مدت زمان ضمانت محصولات کاج تفلون 12 ماه پس از خرید می‌باشد. شرکت کاج تفلون رعایت قوانین و استاندارهای پوشش نچسب در تماس با غذا، استفاده از مواد اولیه بهداشتی و بی ضرر بودن برای سلامت انسان را ضمانت می‌کند.

شرایط استفاده از ضمانت نامه کاج تفلون

در صورت عدم رعایت نکات ذکر شده در دستور استفاده از ظروف درج شده در برگه ضمانت نامه، کالا مشمول ضمانت نخواهد شد. تعویض محصول و خدمات گارانتی تنها شامل ظروف دارای ایراد مرتبط با تولید می‌باشد؛ صدمات ناشی از ضربه، برخورد با اجسام سخت، تغییر رنگ و بروز لکه، خراش های داخل و خارج ظرف که در اثر استفاده روزمره نادرست ایجاد شده است، مشمول این ضمانت نخواهد شد. ضمانت نامه فاقد مهر و امضاء فروشنده اعتبار ندارد و شرکت کاج نچسب هیچگونه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

نحوه دریافت خدمات گارانتی کاج تفلون

برای ثبت گارانتی و دریافت خدمات ضمانت نامه کاج تفلون مراحل زیر را طی کنید:

1- با شرکت به شماره 02156809278 بخش فروش تماس بگیرید.

2- پس از مطرح کردن درخواست، تیم فروش وضعیت گارانتی محصول را بررسی می کند.

3- در صورتی که محصول شامل گارانتی شود، لازم است عکس محصول را برای شماره ی هماهنگ شده با تیم فروش ارسال فرمایید.

4- بررسی ها توسط تیم فنی انجام می شود و از طریق تیم فروش به شما اطلاع رسانی می گردد.

5- تعویض محصول پس از تایید تیم فنی از طریق هماهنگی های تیم فروش با شما انجام خواهد شد.